Мы используем cookie и сервисы веб-аналитики, чтобы сайт работал корректно, анализировать посещаемость и улучшать сервис. Продолжая пользоваться сайтом или нажимая «Принять», вы соглашаетесь с обработкой данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
OK

Сервис для учета и автоматизации
мастерских

Наведите порядок в делах, экономьте время и зарабатывайте больше денег
Вся аналитика бизнеса в одном месте
Быстрое внедрение
Для освоения программы потребуется 15 минут
Работает на любом устройстве
Облачная система, которая подходит ко всем устройствам
Отслеживайте заявки на ремонт
CRM система для сервисных центров и мастерских
о сервисе

Remboard — единая система управления сервисным бизнесом, которая помогает решать самые распространённые проблемы

Учет клиентов
Контроль сотрудников
Ведение складов
Подробная аналитика
Работа с документами
Учитываем всех клиентов и их предпочтения
Наведите порядок в клиентской базе
Гибкая настройка прав доступа
Будьте в курсе, когда вышел и когда закончил смену сотрудник, какой ремонт он выполнил
Учет всех финансовых операций, все доходы и расходы всегда под рукой
Учет товаров в реальном времени, вся информация о складах 24/7
Наглядная аналитика и понятные отчеты
Без лишнего времени и путаницы
Автоматическая генерация всех необходимых документов
Квитанция о приёме за 15 секунд
Мы уже более 10 лет ремонтируем технику
И теперь создали свою собственную CRM для наших сервисных центров. Мы знаем как правильно организовать работу сервисного центра, что важно и нужно для автоматизации и делимся этим с нашими пользователями.
В Remboard вы можете вести учёт клиентов и склада, создавать заказы, производить ремонты и считать прибыль. На основе нашего опыта и пожеланий наших партнёров мы продолжаем совершенствовать CRM систему.
Николай Могилевский
CEO
преимущества

Преимущества использования Remboard для учета ремонтных работ и товаров в мастерской

/1
Контроль и учет ремонта
Программа ведет учет совершенно всех операций с товарами, клиентами и деньгами, что позволяет контролировать деятельность вашего сервисного центра и делать его более прибыльным.
Цены на услуги, скидки, наценки и программа лояльности настраиваются в конфигурации — без правок в каждом заказе.
Гибкая настройка
/2
/3
Наглядная аналитика
Информативный дашборд со всеми необходимыми графиками и данными поможет быстро оценить текущее состояние дел, рост доходов и количество заказов, а также оценить рентабельность каждой позиции и дополнительной услуги.
Калькулятор работ, запчастей, скидок и наценок считает итог заказа и маржу по каждой строке.
Автоматический расчет цен
/4
/5
Мотивация сотрудников
Назначайте оклады и заработную плату сотрудников. Регулируйте процент от продаж для сотрудников. Узнайте какой из сотрудников приносит в компанию больше дохода. Поощряйте лучших.
Внутренняя CRM ведет историю посещений, напоминает о просрочках платежей, а также ведет учет пользовательских предпочтений. Вы будете получать больше дохода от ваших постоянных клиентов, за счет запуска систем лояльности и скидок.
CRM для вашей мастерской
/6
Контроль и учет ремонта
Программа ведет учет совершенно всех операций с товарами, клиентами и деньгами, что позволяет контролировать деятельность вашего сервисного центра и делать его более прибыльным.
Цены на услуги, скидки, наценки и программа лояльности настраиваются в конфигурации — без правок в каждом заказе.
Гибкая настройка
Наглядная аналитика
Информативный дашборд со всеми необходимыми графиками и данными поможет быстро оценить текущее состояние дел, рост доходов и количество заказов, а также оценить рентабельность каждой позиции и дополнительной услуги.
Калькулятор работ, запчастей, скидок и наценок считает итог заказа и маржу по каждой строке.
Автоматический расчет цен
Мотивация сотрудников
Назначайте оклады и заработную плату сотрудников. Регулируйте процент от продаж для сотрудников. Узнайте какой из сотрудников приносит в компанию больше дохода. Поощряйте лучших.
Внутренняя CRM ведет историю посещений, напоминает о просрочках платежей, а также ведет учет пользовательских предпочтений. Вы будете получать больше дохода от ваших постоянных клиентов, за счет запуска систем лояльности и скидок.
CRM для вашей мастерской
листайте вбок
CRM для сервисного центра и мастерской
Внутренняя CRM программы для ремонта помогает вести историю клиента. Визуальный дашборд предоставляет полную аналитику текущей ситуации в вашем бизнесе. Контроль над правами доступа сотрудников, а также над их выходами в смены. Назначение заработных плат и множество других функций, необходимых для управления сервисным центром.
Аналитика
Права доступа сотрудников
Назначение зарплат
Складской учет
Управляйте своими складскими запасами. Будьте в курсе актуальных остатков и позиций требующих закупок.
Работа со складами
Оприходования
Закупка товаров
Отслеживание остатков
Работа с поставщиками
Учет заказов в мастерской
Вместе с нашей программой вы перестанете терять клиентов. Ведите единую базу клиентов с историей всех обращений и заказов.
База клиентов
Контроль заявок на ремонт
функциональность

Современный сервис для автоматизации работы мастерских и сервисных центров

Многие владельцы ремонтного бизнеса по-прежнему записывают все на бумаге или ведут учёт ремонта и запчастей в электронных таблицах Excel. Это трудоёмкий процесс, не говоря уже о его последующей обработке. Наш проект призван избавить владельцев от лишней головной боли и автоматизировать основные процессы работы сервисных центров
путь заказа

От приёмки до гарантии — внутри одного заказа

Заказ ведёт себя как чек-лист: следующий шаг открывается, когда закрыт предыдущий. Приёмщик не забудет спросить пароль, мастер не выдаст устройство без оплаты, а клиент не услышит «мы вам перезвоним» вместо сметы.

1

Приём

Форма приёмки собирается под ваш профиль: модель, IMEI, комплектность, пароль от устройства, состояние корпуса. Квитанция печатается из шаблона, заказ получает номер.

2

Диагностика

Мастер берёт заказ в диагностику. Что нашли и сколько это стоит — остаётся в заказе, а не в блокноте на стойке.

3

Смета

Работы и запчасти — отдельными строками: своя цена, свой исполнитель, своя себестоимость. Итог и маржа считаются сразу.

4

Согласование клиентом

Смета уходит клиенту ссылкой. Он открывает её с телефона и отвечает сам: «согласен», «перезвоните» или «передумал». Ответ и время попадают в журнал заказа.

5

Работы

Запчасть списывается со склада в заказ — остаток уменьшается в ту же секунду, закупочная цена уходит в прибыль по заказу.

6

ОТК

Перед выдачей заказ проходит контроль качества. Это отдельный шаг, а не «вроде проверили».

7

Оплата

Оплата принимается в кассу: наличные, карта, перевод. Фискальный чек — через подключённый АТОЛ Онлайн.

8

Выдача

Акт выполненных работ печатается из шаблона, заказ закрывается, устройство уходит клиенту.

9

Гарантия

Срок гарантии в днях хранится в заказе. Клиент вернулся — гарантийный заказ создаётся из исходного одной кнопкой, вместе с историей.

Попробовать бесплатно Как это устроено Бесплатный тариф без срока, карта не нужна
возможности

Что ещё внутри

Не список галочек, а то, чем в мастерской пользуются каждый день.

Ссылка для клиента

Публичная страница заказа: статус, срок готовности, состав, сумма и контакты мастерской. Звонков «ну что там?» становится меньше.

Сканер кодов

Штрихкоды и QR: принять запчасть на склад и найти нужную позицию в заказе сканером, а не поиском по названию.

Склад как надо

Приход по накладной, списание с обязательной причиной (бой, брак, недостача), перемещение между складами, сторно прихода. Всё с историей.

FIFO или LIFO

Метод списания выбираете вы. Себестоимость заказа считается по реальным партиям, а не по средней «на глазок».

Что закупить

Отдельный список: минимальный остаток, текущий остаток, дефицит. Не нужно вспоминать, каких дисплеев уже нет.

Смены

Кто открыл смену, кто закрыл, что сделал и сколько денег прошло через кассу за смену.

Зарплаты

Оклад и процент от работ и продаж. Видно, какой мастер приносит мастерской больше.

Права доступа

Приёмщик не видит прибыль мастерской и не правит чужие выплаты. Доступ настраивается по разделам.

Девять отчётов

Прибыль, выручка, оплаты, расходы, приход товаров, остатки, эффективность сотрудников, посещаемость, сверка.

Своя форма приёмки

Добавьте свои поля: «Ёмкость АКБ», «Номер стеллажа», «На гарантии», выбор из списка, галочку. Поля можно показывать по условию.

Импорт данных

Клиенты, услуги и запчасти переносятся из таблиц. Начинать с пустой базы не придётся.

Telegram и API

Уведомления в Telegram, токены доступа и открытый API для своих интеграций.

интеграции

Подключается к тому, чем вы уже пользуетесь

Телефония, СМС и мессенджеры, фискальные чеки, электронные документы, календарь и CRM. Интеграции включаются в кабинете — ключи вписываете вы, дописывать код не нужно.

  • Telegram
  • amoCRM
  • Google Calendar
  • АТОЛ Онлайн
  • F.Doc
  • Мои Звонки
  • Мои Звонки · СМС
  • СМС дисконт
  • Новофон
  • Integrilla
  • Открытый API
0 ₽ Бесплатный тариф без срока. Карта не нужна.
от 590 ₽ В месяц за платный тариф. Оплата за год выходит дешевле.
до 3 точек На тарифе «Сеть». На «Безлимите» точки, сотрудники и заказы не ограничены.
Россия Серверы в России, оплата российскими картами.
стоимость

Тарифы

Начните бесплатно — без срока и без карты. Платный тариф понадобится, когда откроете вторую точку, наберёте больше сотрудников или примете больше 30 заказов.

Бесплатно

0 ₽без срока

Карта не нужна

  • 1 сервисный центр
  • Владелец + 1 сотрудник
  • 30 заказов за всё время
  • История и выгрузка заказов остаются и после 30-го
Начать бесплатно

Мастерская

590 ₽в месяц

или 6 000 ₽ за год — экономия 1 080 ₽

  • 1 сервисный центр
  • Владелец + 2 сотрудника
  • Заказы без ограничений
Выбрать
Для нескольких точек

Сеть

1 250 ₽в месяц

или 12 500 ₽ за год — экономия 2 500 ₽

  • До 3 сервисных центров
  • Владелец + 5 сотрудников
  • Заказы без ограничений
  • Сводная работа по сервисным центрам
Выбрать

Безлимит

2 500 ₽в месяц

или 25 000 ₽ за год — экономия 5 000 ₽

  • Сервисные центры без ограничений
  • Сотрудники без ограничений
  • Заказы без ограничений
  • Сводная работа по сервисным центрам
Выбрать

Тариф меняется в кабинете в разделе «Подписка». При переходе неизрасходованные оплаченные дни пересчитываются в дни нового тарифа.

Управление доступом
Назначайте права и регулируйте доступ к необходимым разделам программы. В результате каждый из ваших сотрудников будет иметь доступ только к тем функциям программы, которые ему разрешены.
Используйте понятный интерфейс
Мы разработали интуитивный и простой интерфейс, к которому можно легко привыкнуть за минимальное количество времени. Сотрудники быстро адаптируются.
Держите документы в порядке
Автоматическая генерация договоров и актов в один клик. Всегда доступный архив документов.
Работайте в любой точке планеты
Ваша команда работает по всему миру? Сохраняйте связь с коллегами вне зависимости от места положения и коммуницируйте синхронно, не упуская деталей проекта.
Контролируйте показатели
Наглядная аналитика и отчёты в реальном времени. Вы можете их использовать для анализа своей продуктивности и делиться ими с коллегами.
Используйте интеграции
Благодаря нашему API вы без труда сможете интегрироваться со сторонними сервисами и сайтами.
инструменты

Мы предлагаем полный набор инструментов для автоматизации сервисного центра

Ответы на вопросы
статьи
СМИ о нас
для кого

Кому подходит Remboard

При первом входе выбираете профиль мастерской — и справочники услуг, поля приёмки и склад заводятся под него.

Телефоны и планшеты

Приём с IMEI и паролем от устройства, склад дисплеев и АКБ, гарантия на работы, повторный заказ по гарантии.

Ноутбуки и компьютеры

Долгие диагностики, согласование сметы по ссылке, комплектующие партиями и учёт себестоимости.

Бытовая техника

Сроки готовности, запчасти под заказ, документы на каждый этап и понятный статус для клиента.

Сеть точек

До трёх сервисных центров на тарифе «Сеть», без ограничений — на «Безлимите». Склады по точкам, права по разделам, отчёты и зарплаты по каждому сотруднику.

Программа для сервисного центра и мастерской

Remboard — облачная программа для сервисного центра и ремонтной мастерской. В одном кабинете живут заказы на ремонт, склад запчастей, база клиентов, документы, смены, зарплаты и отчёты. Таблицы и бумажные журналы больше не нужны: заказ виден целиком — от приёма устройства до гарантии.

Сервис закрывает задачи, которые обычно раскиданы по разным инструментам: CRM для мастерской и история обращений клиента, учёт заказов на ремонт со сметой и согласованием, учёт запчастей и остатков по складам с методами списания FIFO и LIFO, квитанция о приёме и акт выполненных работ из шаблонов, мотивация мастеров и управленческая аналитика прибыли.

Remboard — российский аналог RemOnline, HelloClient и Gincore: серверы в России, оплата российскими картами, интерфейс и поддержка на русском. Кабинет открывается в браузере на компьютере и ставится на телефон как приложение, поэтому приёмку можно вести с планшета на стойке, а статусы смотреть из дома.

Начать можно бесплатно и без срока: один сервисный центр, владелец и один сотрудник, 30 заказов. Платные тарифы — от 590 ₽ в месяц: «Мастерская» для одной точки, «Сеть» до трёх сервисных центров и «Безлимит» без ограничений. Как всё устроено внутри, разобрано в базе знаний.

Все еще сомневаетесь?
просто попробуйте прямо сейчас
Не хватает времени?
Простая регистрация займёт несколько секунд. Дальше вы будете экономить время, а не тратить его на ненужную работу.
Много устройств?
Мы поможем все настроить и заполнить. Все ваши данные без труда импортируются в программу.
Не понятно как пользоваться?
Мы проводим бесплатное обучение для новичков. Занимает 15−20 минут и снимает все вопросы. Также, у нас есть подробные видео-инструкции.