Прием заказов и создание шаблонов для автоматической генерации документов в Remboard
Планируете открыть сервисный центр по ремонту компьютерною и бытовой техники или уже являетесь владельцем этого бизнеса и не справляетесь с обработкой заказов? Решить проблему учета клиентов поможет специализированная система управления взаимодействиями с клиентами – CRM Remboard.
Программа для сервисных центров по ремонту техники разработана специалистами, которые непосредственно работают в сфере сервисного обслуживания и знают все боли этого бизнеса. Remboard снабжена необходимыми функциями для быстрого оформления заказов и контроля за их выполнением.
Как оформить заказ в Remboard?
Программа для сервисного центра имеет удобную систему регистрации новых клиентов и техники, которую сдают на ремонт. Работает Remboard через любой веб-браузер, поэтому все, что от вас требуется – зайти в свой аккаунт, перейти во вкладку «Заказы» и нажать на кнопку «Оформить заказ» в правому верхнему углу.
Во время регистрации заказа вы можете указать крайний срок сдачи, найти в базе данных анкету клиента, который ранее уже обращался, заполнить новую. Здесь же описывается само устройство, в каком оно состоянии, ориентировочная стоимость.
Программа для учета клиентов сервисного центра Remboard имеет встроенную систему подсчета прибыли. При этом учитывается не только стоимость оказанных услуг, но и цена запчастей с наценкой или без.
Стоит отметить, что для учета остатка запчастей в программе предусмотрен отдельный раздел «Склад».
Если к вам обратился новый клиент, вы заполняете его карточку, где можете дополнительно указать источник привлечения и юридический статус.
Эта информация поможет лучше понять вашу целевую аудиторию и соответственно подстроить маркетинговую стратегию продвижения сервисного центра.
Автоматическое генерирование шаблона договора
Для упрощения процедуры составления типового договора на оказание услуг ремонта в программе сервисных центров Remboard предусмотрена функция создания шаблонов. Необходимо только один раз выполнить настройку.
Редактор типового договора, кроме стандартных функций форматирования, поддерживает специальные коды. Их вставка в документ обеспечивает синхронизацию соответствующих данных с базой данных клиентов, склада и другой информацией.
Почему стоит выбирать Remboard для управления работой сервисного центра
Remboard – CRM с локализацией в России. Это значит, что облачные сервера, личные данные клиентов и вся разработка ведется на территории Российской Федерации. Ваш бизнес будет надежно защищен от влияния санкций, когда иностранные компании без объяснений внезапно прекращают свою работу.
Бесплатно зарегистрируйтесь в Remboard и попробуйте возможности CRM на протяжении 2-х недельного пробного периода.