Зарплаты и мотивация мастеров
Мотивация мастера считается из тех же данных, что и прибыль мастерской, — из заказов. Поэтому спорить «а я сделал больше» не приходится: цифра видна обоим.
Из чего складывается
- Оклад — фиксированная часть за период.
- Процент от работ — доля от стоимости выполненных работ мастера.
- Процент от продаж — доля от проданных товаров и запчастей.
Схема задаётся сотруднику в разделе «Зарплата». У разных мастеров могут быть разные проценты.
Почему процент считается от работ, а не от суммы заказа
В сумме заказа сидит стоимость запчасти, которую мастерская купила у поставщика. Если платить процент от всей суммы, мастер получает долю от закупки — а мастерская теряет маржу. Разделение работ и запчастей в смете нужно именно для этого.
Выплаты
Начисления и выплаты ведутся историей: видно, что начислено за период и что уже выплачено. Право на этот раздел выдаётся отдельно — рядовой сотрудник не должен видеть и править чужие выплаты.
Как проверить справедливость схемы
Откройте отчёт «Эффективность»: он показывает, сколько заказов и на какую сумму сделал каждый мастер. Сравните с начислениями. Если мастер с большим объёмом получает столько же, сколько с малым, — дело не в людях, а в схеме.
Меняя проценты, предупреждайте команду заранее. Расчёт идёт по данным периода, и правка схемы посреди месяца выглядит как «пересчитали задним числом», даже если это не так.